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【欧洲英伦全景十一国之旅】英德法荷比卢瑞列奥意梵11国15天

价格: 18000

客服:郑智文

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预订价格:¥18000起  
出发/目的地:  东莞  
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总体评价:

  • 经济
  • 舒适
  • 豪华

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线路特色

 

行程说明

途经景点:莎古堡,游苏黎世,琉森,滴滴湖,海德堡,佛罗伦萨地,巴黎圣母院,安排巴黎塞纳
途经城市:英国,德国,法国,荷兰,比利时,卢森堡,瑞士,奥地利,意大利,梵蒂冈
行程内容:
团号 SW-BES-P151125 导游:
电话:
第一天
 
广州 –伊斯坦布尔(转机)–伦敦(英国)
参考航班:25NOV   TK073    CANIST  2310/0455+1 飞行时间约11:45小时
26NOV   TK1979   ISTLHR  0750/1005   飞行时间约 4:15小时
请客人于当天指定时间在广州机场集中,由导游带领乘坐航班飞往英国首都—伦敦。
早:不含 午:不含  晚:不含 交通:飞机 住宿:飞机上
第二天
 
伦敦(温莎堡)
抵达后,前往英国君主主要的行政官邸,现任的英国女王伊丽莎白二世的行宫,更是世界上有人居住的城堡中最大的温莎城堡,参观【温莎古堡】(入内,含门票,约2小时),一探行宫的各种皇室尊贵花园与装饰。游览完毕返回伦敦,前往伦敦桥街区,外观屹立于泰晤士河上的历史遗迹【伦敦塔城堡】、【伦敦塔桥】,遥望目前西欧最高的建筑物【碎片大厦】(约1小时)。  
早:不含 午:不含  晚:√ 交通: 巴士 住宿:三-四星酒店
第三天
 
伦敦
酒店早餐后,开始畅游伦敦市内名胜:途经财经中心"舰队街",前往外观【圣保罗大教堂】,英女皇的寝宫及办公场所【白金汉宫】,幸运的游客可能碰上御林军换班的精彩过程(如天气许可及无特殊情况影响)(共约2小时)。随后车游【特拉法加纪念广场】、【皇家骑兵卫队阅兵场】,外观英国地位最高、历代国王加冕及王室成员举行大婚的教堂-【威斯敏斯特教堂】、【国会大厦和大笨钟】、【国会广场】、【唐宁街十号首相官邸】(约共1.5小时)。午后前往参观世界三大博物馆之一的【大英博物馆】(约2小时)。  
早:√午:√ 晚:√ 交通: 巴士 住宿:三-四星酒店
第四天
 
伦敦 –约460KM巴黎(法国)
(注:若客人出发前45天内取消,需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人。)
  • ,乘坐欧洲之星列车,经英法海底隧道前往巴黎(火车行驶时间约3.5小时)。抵达后参观全世界最大的艺术博物馆【罗浮宫】,卢浮宫有丰富的收藏,包括镇馆之宝-"蒙娜丽莎的微笑"、"爱神维纳斯"等。更贴心安排官方持牌中文导游讲解,让你深入了解艺术殿堂的奥妙(约2小时,逢周二闭馆)。之前往【花宫娜香水博物馆】,了解香水的制作过程(约45分钟)。后在巴黎繁华的【奥斯曼大街】自由活动,这里云集了巴黎歌剧院、百年历史的老佛爷百货商店、巴黎春天百货大楼等特色建筑(约停留3小时)。
  •  
 
早:√ 午:不含 晚:√ 交通:巴士+欧星火车 住宿:三-四星酒店
第五天
 
巴黎     
  • ,开始市区观光,以巴黎最重要的街道【香榭丽舍大道】为起点,以纪念拿破仑丰功伟绩的【凯旋门】为中心,前往【协和广场】,后外观【荣军院】、巴黎的标志性建筑之一:【艾菲尔铁塔】(以上景点总游览时间约2小时)。随后前往参观【巴黎圣母院】(因巴黎有严格的停车管制,所以需步行前往观光地点至少30分钟以上,敬请谅解)。之后漫步塞纳河畔,体验花都的浪漫情怀(约1小时)。登上法国高楼【蒙帕纳斯大厦(停留约20分钟),360度俯瞰巴黎全景,花都秀色一览无余。
 
早:√ 午:√  晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第六天
 
巴黎 - 约300KM布鲁塞尔(比利时)- 约220KM阿姆斯特丹(荷兰)
 
  • -布鲁塞尔。游览欧洲最美的广场之一【布鲁塞尔大广场】,外观【市政厅】、【于连铜像】,外观【原子球塔】(共约2小时)。游毕前往荷兰首都阿姆斯特丹。
 
早:√ 午:√ 晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第七天
12.1
星期二
阿姆斯特丹-约260KM科隆(德国)
酒店早餐后,前往阿姆斯特丹北郊的【新士坚斯风车村】,观赏荷兰的标志-风车、观看传统的木屐及乳酪制造过程(约1小时)。后前往阿姆斯特丹市区,游览【堤坝广场】,外观【国家纪念碑】和【旧皇宫】(共约30分钟)。阿姆斯特丹素有“钻石之都”的美誉,前往驰名世界的【钻石加工厂】,参观钻石的加工过程,了解钻石的鉴定方法(约60分钟)。随后前往德国莱茵河畔名城-科隆。
早:√ 午:√ 晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第八天
 
科隆-197KM卢森堡-254KM海德堡德国)
酒店早餐后,开始游览科隆,外观哥特式建筑的杰出代表【科隆大教堂】(约45分钟)。随后前往欧洲七小国之一的卢森堡公国,游览【宪法广场】,外观【大公府】、【大峡谷】等(约1小时)。游毕驱车前往浪漫德国的缩影,被诗人歌德誉为“令人把心遗忘的地方”-海德堡附近小镇入住酒店。  
早:√ 午:√ 晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第九天
12.3
星期四
海德堡-220KM滴滴斯湖-115KM苏黎世瑞士
酒店早餐后,游览海德堡,外观哥特式、巴洛克式与文艺复兴式三种风格完美结合的【海德堡城堡】,游览【老桥】、【旧城区】及【市政厅广场】(共约1小时)。随后前往位于德国黑森林地区的【滴滴斯湖】,该湖湖水来自阿尔卑斯山融雪,达到可饮用标准(约停留45分钟)。游毕前往瑞士金融中心-苏黎世。
早:√ 午:√ 晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第十天
 
苏黎世-约90KM-英格堡-约55KM-琉森(住宿瑞士小镇)
酒店早餐后,游览苏黎世,外观【苏黎世大教堂】、观赏【苏黎世湖】(约45分钟)。随后前往有着“天使之乡”之称的山谷小镇英格堡自由活动(约3小时,为方便客人更深入了解瑞士的民间风情,是日午餐自备)。英格堡风景秀丽,拥有沉积着万年积雪和冰河的铁力士山(Mt.Titlis)。游览完毕前往瑞士著名的滑雪度假胜地-琉森,外观【狮子纪念碑】,游览欧洲现存最古老的木桥【卡佩尔木桥】(共约30分钟)。随后游览【天鹅广场】,这里有集中了瑞士最知名品牌的著名手表珠宝商Bucherer,Guebelin,还有出售各式瑞士军刀,瑞士奶酪,瑞士巧克力以及葡萄酒的商铺(约2小时)。  
早:√ 午:不含 晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第十一天
12.5
星期六
瑞士小镇 -约200KM -列支敦士登 -约169KM因斯布鲁克(奥地利)
酒店早餐后,前往欧洲袖珍国之中“闪光的石头”-列支敦士登。其首都华多兹别具特色,客人可在小镇上自由活动(约停留45分钟)。随后前往奥地利著名度假胜地,两届冬奥会的举办地-茵斯布鲁克。茵斯布鲁克至今仍然保持着中世纪城市的容貌,在古城广场内自由活动,外观著名的【黄金屋顶】,广场内还有施华洛世奇水晶等各类特色纪念品(约90分钟)。  
早:√ 午:√ 晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第十二天
 
因斯布鲁克-约350KM威尼斯(意大利)
酒店早餐后,前往意大利水城威尼斯。抵达后我们将乘船前往威尼斯最中心的区域-【圣马可岛】,游览【圣马可广场】,外观著名的【圣马可大教堂】、【叹息桥】、【钟楼】、【公爵府】等,随后在玻璃博物馆观看有百年历史的意大利传统玻璃制造工艺(以上游览时间约2小时)。
早:√ 午:√ 晚:√ 交通:巴士 住宿:三-四星酒店
第十三天
12.7
星期一
威尼斯-约258KM佛罗伦萨-约280KM罗马(意大利)
酒店早餐后,前往15-16世纪欧洲最著名的艺术中心,文艺复兴的发源地-佛罗伦萨,外观地标性建筑【圣母百花大教堂】,游览【市政广场】及【古桥】后乘车前往意大利首都——罗马.
(备注:因佛罗伦萨有严格的停车管制,所以全程步行观光)。
 
早:√ 午:√ 晚:√ 交通: 巴士 住宿:三-四星酒店
第十四天
 
罗马 –伊斯坦布尔(转机)-广州
参考航班:08DEC  TK1864   FCOIST    1855/2240 飞行时间约2:45小时
          09DEC  TK072    ISTCAN    0110/1655 飞行时间约9:45小时
酒店早餐后,欣赏这永恒之城的精髓部分:外观【古罗马的废墟】、【斗兽场】、【君士坦丁凯旋门】(共约1小时)。稍后前往天主教的朝圣地、世界最小的国家-梵蒂冈,参观世界上最大的天主教堂之一的【圣彼得大教堂】(约1.5小时,)。 收拾后送往机场,乘坐国际航班飞返广州。
(备注 :梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间,将不对外开放,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合!)
早:√ 午:√  晚:不含 交通:巴士+飞机 住宿:飞机上
第十五天
 
广州
抵达广州机场后,请客人将每一段登机牌及护照原件交给导游,注销签证。
温馨提示:一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人,保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签;同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
 
早:不含  午:不含  晚:不含 交通:无 住宿:无
 
 

服务标准

1.团费所含:
  1. 国际往返机票、机场税;
  2. 欧洲三四星级酒店,1/2标准双人房;
  3. 西式早餐、中式午晚餐:5菜一汤+水果;(如遇退餐6 欧元/每人/每餐)
  4. 全程旅游大巴;欧星火车二等舱
  5. 全程专业中文导游;
  6. 基本景点大门票(只含巴黎罗浮宫、蒙帕纳斯大厦、温莎堡),其它为外观或免费;
  7. 欧洲旅游意外保险;(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益)
  8. 团队签证费用;
2.团费不含
  1. 旅途中飞机候机及转机用餐;
  2. 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价;
  3. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;
  4. 因个人原因滞留产生的一切费用;
  5. 一切私人费用(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用);
  6. 护照费和签证相关的费用,如未成年人公证,认证等相关费用。
  7. 单人房差35欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间(如客人要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
8)航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需另外补交燃油升幅的差价。
9)导游服务费120欧元/人
 

线路备注

行程附件一:
自费旅游项目补充协议书
甲方(旅行社):_            _____          _
乙方(旅游者):_____________________________
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下,旅行社提供自费景点(娱乐)项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”,因此在本次旅行过程,旅行社应旅游者(乙方)要求并经双方协商一致,由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目,双方确认签署本协议,具体约定如下:
  1. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;
  2. 此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
  3. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
  4. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;
  5. 参加自费风味餐,不退正常团餐费用。
一、自费旅游项目简述及安排
自费项目
自费项目特色或内容
最低人数
游玩时间
价格/人
巴黎
【塞纳河游船】
欣赏塞纳河两岸法国著名建筑,体验法国浪漫情怀。
游船时间约1小时,船上有中文讲解。
含预订费、船票、车费、司机加班费。
20人 约1小时 EUR35
巴黎
【凡尔赛宫】
凡尔赛宫是法兰西艺术的明珠,位于巴黎市郊,在路易十四时代修建。宫殿、花园壮观精美,内部陈设和装潢富艺术性。它是欧洲最大的唯一可以和北京故宫媲美的皇宫。含团队定位费、门票、中文讲解费、车费、停车费、司机加班费。(不含花园) 20人 约1小时 EUR65
巴黎
【法国海鲜大餐】
法国面包.红/白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品; 主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。 20人 约1小时30分钟 EUR65
巴黎深度游 巴黎圣母院、圣心教堂、巴黎铁塔夜景,深入体验巴黎的城市风光。含司机加班费、夜间进城费、租车费 20人 约2小时 EUR55
巴黎
【红磨坊】
古典,美感,震撼,布景场面宏大,节目扣人心弦,令人叹为观止。约1小时45分钟的世界一流水平大型歌舞演出。含车费、司机加班费、门票预订费、.夜总会服务生小费、香槟。 20人 约1小时45分钟 EUR145
阿姆斯特丹
【华伦丹小渔村】
华伦丹是阿姆斯特丹北郊一个传统的小渔村,荷兰的兴起与这个小村庄密不可分,这里处处建造着红砖小屋,穿梭着身着传统服装的农夫,保有着传统的荷兰渔村风貌,您还能观赏到荷兰著名的拦海大坝。来到渔村当然要尝尝这里的特色美食,纯正又美味。含车费,特色餐。 20人 约1小时 EUR30
(不含餐)
EUR45
(含餐)
法兰克福
【莱茵河游船
+猪手餐】
畅游莱茵河,享受河风和阳光,陶醉于历史悠久古堡以及大片的葡萄田。
下船后,您可以品尝德国特色的猪脚餐。含船票、猪脚餐、啤酒、服务生小费。
20人 约1小时 EUR60
(含餐)
EUR35
(不含餐)
瑞士
【铁力市雪山】
欣赏瑞士雪山美丽奇特风光。
含上下山缆车费、车费、停车费,门票,司机导游服务费
20人 约2小时(含上下山时间) EUR115
琉森
【琉森湖游船】
琉森湖,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。您可以远眺皮拉图斯山,欣赏其诗意的自然美景。含船票、船夫小费、车费。 20人 约45分钟 EUR50
意大利地道美食套餐 意大利特色比萨风味餐。猪扒或鸡扒,土豆、意粉、汤、甜品。 20人 约1小时 EUR45
【罗马深度游】 西班牙阶梯、许愿池、万神殿、梵蒂冈圣彼得大教堂内耳机讲解。含预订费+耳机讲解费+车费+停车费+司机、导游服务费。 20人 约1小时 EUR55
佛罗伦萨
【皇家博物馆】
博物馆集中了意大利近四分之三的艺术珍品,文艺复兴时期的艺术作品是继古希腊之后的第二高峰,置身其中,使人流连忘返,难以忘怀…   含门费、定位费、专业导游讲解 20人 约1小时 EUR45
【威尼斯黄金运河】 黄金运河是威尼斯最主要的运河,整条运河呈反S型,贯穿了整个威尼斯市中心,与威尼斯内部的177条支流相通。黄金运河是威尼斯最繁华的地段,被人喻为威尼斯的香舍丽舍大街或者威尼斯的南京路,是威尼斯最为迷人的一道风景线,也是所有来到威尼斯的人最向往的地方,世界各大著名地理节目所拍摄的纪录片,无一例外都是在黄金运河上拍摄的,包括一些著名的电影也都在此取景,像007皇家赌场,偷天换日等等。沿途可以看到许多的名胜古迹,像古海关(以前马可波罗的起航点),圣母安康教堂 ,威尼斯大学园区,马可波罗故居,威尼斯农贸市场,黄金宫,威尼斯赌场(欧洲最老的赌场之一,1638年开业至今),圣露琪亚火车站(可以通往欧洲各大城市)。在黄金运河之上还横跨着4座大桥,学院桥,里亚托桥,赤足桥和宪法桥,其中最著名的就是里亚托大桥,是威尼斯第一名桥,也是莎士比亚所写的著名喜剧《威尼斯商人》这个故事的发源地,被人喻为是水上华尔街。 20人 约40分钟 EUR50
威尼斯
【贡都拉】
独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—“贡多拉”。这种轻盈纤细,造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。约30分钟
含定位费,船票,服务小费(必须六人一条船)
20人 约30分钟 EUR35
               
二、相关约定
1   本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可签署:甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为,如有发生前述行为,旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或者依法向国家相关部分举报。
2          本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的,双方同意以上自费旅游项目协议条   款不生效且对双方均无约束力。
3         上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方有权解除,旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
4         签署本协议前,旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者,旅游者应根据身体条件谨慎选择,旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。
5         本协议约定下,由甲方协助安排乙方的参加自费旅游项目费用缴纳方式为:
 在旅行途中发生的其费用直接交带团导游;
□ 如在团队出发前即协商确认的则相关费用交组团社。
6         本协议预订下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目,如甲方违反上述第二条第1、2点约定之一的,旅游者有权在团队行程结束30天内向组团社要求退回自费款项,组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。
7         旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致的人身安全或财产损失,旅行社将不承担任何责任。
三、本协议如有争议,双方协商解决,协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、本协议一式二份,双方各执一份,受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表,乙方为旅游者本人(18周岁以下未成年人需监护人签名)。

 
 
甲方:             旅行社  
导游:
电话:

 

 
乙方(旅游者签名):
电话:

 
时间:         年       月      日
             

行程附件二:
购物补充协议书
 
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
 
  1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
  2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
  3. 欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
  4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
  5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
  6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等)。 为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
  7. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)
  8. 百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。
  9. 旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
  10. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。
  11. 退税说明:
    1. 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。
    2. 另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任。
    3. 导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
城市 商店名称 售卖商品 停留时间
巴黎 BENLUX免税店 香水,化妆品,皮具等 约30分钟
阿姆斯特 COSTER钻石厂 钻石饰品 约30分钟
因斯布鲁克 Swarovski Crystal水晶店 施华洛世奇水晶 约30分钟
列支敦士登 HUBER 瑞士手表 约30分钟
罗马 三越百货 礼品、香水、实物等 约30分钟
佛罗伦萨 ADRIMAR 意大利特色皮革制产品 约30分钟
佛罗伦萨 High Fashion Peruzzi S.P.A 名牌产品,如D&G, Gucci, Prada, FERRAGAMO, FENDI, ZEGNA, Armani,以及意大利特色皮革制成品、服装等 约30分钟
 
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有,旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
 
 
旅游者确认签字:
签字日期:
 
 
 
 
备注:
此行程为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。
在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约。
当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换,以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后作出说明。
因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等)导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。

销签说明
  1. 按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试,请客人配合前往,否则将列入黑名单。
  2. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。
  3. 欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
  4. 请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证。
  5. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
  6. 前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担!组团社不负责任何费用!!!
 
 
购物及退税注意事项:
1)        购物为个人行为,游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2)        购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益,请游客保管购物的相关票据。
3)        如果海关、机场等原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务。
4)        欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示
  1. 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前至少3小时到达机场办理登机手续。若客人自身原因不能准时办理登机手续,组团社概不负责,且团费无法退还,后续费用由客人自行承担。
2) 行程中所列航班号及时间仅供参考,航空公司会临时就实际情况做出调整的可能;航班时间后缀+1是指第二天抵达。
3) 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李,交通费用客人自理。行李托运时,贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,组团社将协助客人跟进后续工作,但组团社对此不承担任何责任。
4) 行李:根据航空公司的规定,每人只可携带重量不超过二十公斤的托运行李及手提行李一件(大小不得超过55CM×23CM×36CM,重量不超过5KG),如行李超过规定之重量,航空公司将要加收高额的超重费。护照,机票,现金等贵重物品及护照请随身携带,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
5) 按照欧洲酒店惯例,每个房间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。
(欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) ,行程如遇展会,酒店将远离市区或变更住宿地点。
6) 酒店住宿若出现单男单女,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补交单房差入住单人房(欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米左右的床)。
7) 欧盟各国非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解!
8) 欧洲酒店房间设备简单,不设牙膏牙刷拖鞋,转换插座,敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机,转换插座等。如需在酒店房间喝热开水,客人请自带烧水器。
9) 欧洲同中国时间时差:夏季(3月27日-10月)六小时;冬季(11月-次年3月月27日)七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
10)欧洲的平均气温参照如下,请客人留意气候情况及准备合适衣物。
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
最低温度 0.5 0.2 2.4 4 7.8 10.4 12.5 12.3 10.2 7 3.9 1.9
最高温度 12.9 13.7 15.3 18 22 25.6 28.6 28.7 26.0 22 17.2 13.9
11)欧洲有关法律规定,司机工作不得超过9小时(包括用膳、景点参观的时间),旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定,并要求车上乘客必须 佩带安全带,敬请理解与配合。
12)长线旅游舟车劳顿,请团友注意自身的身体状况,并根据身体状况选择行程中的景点项目,在游览时特别注意安全。(如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目,过于疲劳时谨慎参加夜游项目)。为防止在旅途中水土不服,客人应自备一些常用药品,以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品,防止意外发生。
13)欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
14)离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责,组团社概不负责!
15)请游客在出团时请随身携带护照原件(客人自行保管)、身份证原件(暂住证原件) 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗,导游会尽快协助客人办理好证件,但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担,组团社不承担任何赔偿责任。
16)旅游期间请注意安全,留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
17)游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。在水上(包括河,湖,海)浏览或活动时,注意乘船安全,不要单独前往深水水域或危险河道,听从专业人员指引。在海边,酒店泳池等景点或场所请客人注意安全,不要随意落水游泳,客人自行前往所造成的后果自负。
18)乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇到超载,超员或其他异常时候,千万不要乘坐,以防发生危险。
19)旅行社不提倡,不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量,饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一,若出现酗酒闹事,扰乱社会秩序,侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
20)遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼;镇定判断火情,主动实行自救。
21)游客若入住酒店后需要外出,应告知导游,并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址,电话或者抄写酒店地址或者电话,如果你迷路,可以按照地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩,避免有意外发生。
22)根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
23)意大利海关规定,非欧盟国家旅客入境意大利时,所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元,15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报;超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报,可作罚款或没收处理。
24)游客的签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
25)中国出入境规定:根据中国海关对进出境旅客通关的规定:旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额,必须主动向海关书面申报;如果超量,又没主动申报,海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visamaster信用卡以便退税使用
26)行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
27)自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根¥600 、英国¥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境,台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题,则一切后果由游客自行负责 ,组团社概不负责。
28)报名南航、法荷航线路,若客人出发前22天内取消,需收取全额机票款。
29)若客人出发前30天内取消,需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人。

 

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